Zukunftweisendes E-Government für Städte und Gemeinden
Ruf Informatik ist auf E-Government (eGov) spezialisiert. Mit der eGov-Lösung eGovWeb haben wir ein umfassendes System entwickelt, das effizientes E-Government ermöglicht und sich an der E-Government-Strategie Schweiz orientiert. Zudem arbeitet Ruf mit der Geschäftsstelle E-Government Schweiz wie auch den kantonalen Fachstellen zusammen.
Die Informations- und Kommunikationstechnik ist aus dem Alltag von Regierung und öffentlichen Verwaltungen nicht mehr wegzudenken. Verwaltungsverfahren beinhalten viele komplexe Entscheidungsprozesse. Entsprechend hoch sind die Anforderungen an das zugrunde liegende Informatiksystem. Ein hoher Grad an Flexibilität und Modularität der Abläufe macht Verwaltungen effizienter und nicht zuletzt auch kundennaher. Das muss sich in der IT-Infrastruktur widerspiegeln.
E-Government beginnt somit bei den Prozessen. Für eine erfolgreiche Umsetzung der elektronischen Verwaltung müssen diese überprüft und neu gedacht werden: Damit eine medienbruchfreie Geschäftsabwicklung über alle drei föderalen Ebenen möglich ist, gilt es über die Organisationsgrenzen hinaus wirksame Dienste zu erbringen, die Kundennähe zu verbessern und die Qualität und Effizienz in der Leistungserstellung massgeblich zu steigern.
