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Informatik

Von der Verwaltung zum modernen Dienstleister

30.07.2010

Intelligenz für Städte

Die Attraktivität einer Stadt wird zunehmend von weichen Faktoren wie "Umweltqualität", "Bildungsangebot" und auch "Verwaltungsservice" bestimmt. Um hier punkten zu können, gilt es, nachhaltige Konzepte für den städtischen Raum zu entwickeln.

"Sei nachhaltig", "sei intelligent" - so könnte man die Konzepte der IT-Anbieter zusammenfassen, die Städte fit machen sollen. Hintergrund sind die zahlreichen geopolitischen Entwicklungen, die das Gesicht der Städte in den vergangenen Jahren und Jahrzehnten verändert haben. Ein Aspekt ist die "Urbanisierung": Heute lebt bereits die Hälfte der Weltbevölkerung in den Städten, 2030 werden es 60 Prozent sein. 1950 waren es weniger als 30 Prozent. Ein weiterer Aspekt ist die Veränderung des Arbeitsmarktes. Städte konkurrieren mittlerweile um quailifizierte Arbeitskräfte.

Für die Attraktivität einer Stadt spielt neben harten Standortfaktoren die Dienstleistungserbringung der Verwaltung eine entscheidende Rolle - und das sowohl für Individuen wie für Unternehmen. Die Erwartungen an Web-Dienste und Online-Transaktionen werden dabei immer grösser. Die öffentliche Hand wird ihre Leistungen künftig mit weniger Personal erbringen müssen. Mit der IT-Gesamtlösung "eGovWeb" ist die Ruf Informatik für diese Kundenbedürfnisse gut gerüstet. Ruf unterstützt ihre ICT-Verantwortlichen von der Technologie-Evaluation bis zur Schulung.