MultiWeb - Dem Stern nach
Sieben Schulungsräume, rund ca. 600 Kurse pro Jahr und eine Vielzahl von Kursteilnehmern aus unterschiedlichen Sprachgebieten. Dies sind einige der Anforderungen an das Besucherinformationssystem des Schulungszentrums von Mercedes Benz Schweiz AG.
Individuell und doch gleich
In diesem Schulungszentrum werden Teilnehmer aus der ganzen Schweiz geschult, wie zum Beispiel auf den neuen Mercedes SLS von AMG. Vor rund einem Jahr wurde das Schulungszentrum von Mercedes Benz Schweiz AG komplett renoviert. Im Zuge der Renovation wurde auch das bisherige System der Schulungsraumbeschriftung ersetzt.
Das neue System umfasst sieben Monitore, plaziert vor den jeweiligen Theorieräumen, sowie einen grossen Monitor im Empfangsraum. Eine der Anforderungen an das neue System war, dass jeder Trainier individuell seine Kurse am Monitor vor dem Zimmer ausschreiben kann. Dabei war wichtig, dass trotz der individuellen Inhalte das CI auf jedem Monitor einheitlich ist. Des Weiteren sollte der Kurs mit einem Bild visualisiert werden können, der Name des Lehrgangs und des Trainers ersichtlich sein.
Von jedem Arbeitsplatz Zugriff
Mit der Komplettlösung MultiWeb von Ruf Multimedia AG konnten alle diese Anforderungen abgedeckt werden. Dank den vordefinierten Layouts wird jetzt jedes Zimmer individuell aber doch immer im gleichen „Look-and-Feel“ beschriftet. Jeder der 8 Trainer des Teams hat von seinem Arbeitsplatz Zugriff auf MultiWeb und kann dank der Planer-Funktion die entsprechenden Inhalte der Monitore planen und in der Vorschaufunktion überprüfen. Wenn sich ein Kurs zum Beispiel wiederholt, kann dieser einfach mit dem Serienelement terminiert werden, ohne dass er jedes Mal neu geschaltet werden muss. Die Drag & Drop Funktion macht es für jeden Benutzer einfach die Layouts in den Tages- oder Wochenplan zu integrieren. Playlisten können pro Benutzer erstellt werden und durch den individuellen Zugriff nach den jeweiligen Anforderungen des Trainers erzeugt oder verändert werden.
Screensplitting im Zentrum
Durch das Screensplitting auf dem Hauptmonitor können neben den Hinweisen zu den einzelnen Schulräumen weitere Inhalte, wie zum Beispiel Hinweise zum Parkplatz in unterschiedlichen Sprachen abgespielt werden. Bei Bedarf können dort neben statischen Informationen auch Filme gezeigt werden.
Individualität und Funktionalität überzeugten
Individualität ist nicht nur für die Kunden von Mercedes Benz wichtig, wenn sie unter der Vielzahl von Optionen beim Kauf eines Fahrzeuges wählen. Die Individualität und Funktionalität von MultiWeb war ebenso wichtig für Mercedes Benz bei der Auswahl des Besucherinformationssystems. Ein Showroom, wo das System ausgiebig getestet werden kann sowie das komplette Dienstleistungsangebot, vom Projektengineering bis zur Schulung der User überzeugten ebenfalls
