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Ruf Telematik Service Desk

Para una buena organización de servicio y de soporte existen dos elementos de gran importancia: La competencia de los empleados y la existencia de procesos simples conforme a los cuales trabajen y puedan orientarse los empleados. El Soporte Telefónico de Telemática de Ruf funciona como centro de atención al cliente. Aquí atendemos sus quejas y consultas.

Las siguientes direcciones de contacto y números telefónicos están a disposición de todos los clientes de Telemática de Ruf para que expresen sus quejas y realicen consultas.

Disponibilidad:Lunes a viernes de 08:00 a 17:00
Teléfono:+41 44 733 81 33
Fax: +41 44 733 81 56
Correo electrónico:servicedesk-rt@ruf.ch

Sus ventajas:

  • Un centro de atención para usted como cliente
  • Comunicación regular durante el tratamiento de su caso
  • Gracias al registro de todos los casos (incidentes), no se producen pérdidas de información
  • Priorización de los casos según su urgencia e importancia

 Para más información, nuestros empleados de Servicio y Soporte están a su disposición.