E-Government orienté sur l'avenir destiné aux villes et aux communes
Ruf Informatik est spécialisé en E-Government (eGov), appelé également gouvernement électronique. Avec la solution d'eGov eGovWeb, nous avons développé un système global permettant un E-Government efficace aligné sur la stratégie de gouvernement électronique de la Suisse. En outre, Ruf collabore avec le département E-Government de la Suisse au même titre qu'avec les services spécialisés au niveau des cantons.
Il est difficile désormais d'imaginer le quotidien du gouvernement et de l'administration publique sans la technologie d'information et de communication. Les procédures administratives comportent de nombreux processus de décision complexes et les exigences imposées au système informatique sont du même niveau. Un degré élevé de flexibilité et de modularité des processus rend les administrations plus efficaces et finalement aussi, plus proches de leurs administrés. Cela doit se refléter dans l'infrastructure informatique.
de/informatik/egovweb/egovweb-loesung/
E-Government commence donc au niveau des processus. Il faut les analyser et les repenser afin de permettre une mise en œuvre réussie de l'administration électronique. Pour rendre possible un traitement des tâches sans coupure de média sur les trois niveaux fédéraux, il convient de fournir des prestations effectives au-delà des limites organisationnelles, d'améliorer la proximité avec les clients et d'augmenter de manière significative la qualité et l'efficience lors de la création de prestations.