
Un premier automoteur Arriva arborant la nouvelle livrée RRReis (« Varsseveld Arriva 10374 RRRreis » by Rob Dammers CC BY 4.0 via Wikimedia Commons) / cropped)
Le Groupe Ruf fournit la dernière génération de son système modulaire d’information voyageurs VisiWeb® pour 33 automoteurs Stadler GTW, actuellement en cours de modernisation complète. Les trains sont exploités par l’entreprise de transport Arriva Netherlands, qui a de nouveau obtenu la concession pour la zone d’exploitation Achterhoek-Rivierenland dans le cadre d’un appel d’offres public. Dans le cadre de cette modernisation de flotte – et pour la première fois dans le secteur ferroviaire – la solution de vidéosurveillance basée sur le cloud VisiWeb® Video Surveillance as a Service du Groupe Ruf est déployée.
Le 14 décembre 2025, Arriva lancera les services publics de bus et de train sous la nouvelle marque RRReis. Dans le cadre de cette nouvelle concession, Arriva prévoit de moderniser sa flotte existante d’automoteurs diesel-électriques. Le programme de rénovation RRReis vise à améliorer sensiblement l’efficacité opérationnelle ainsi que le confort des passager.
Rénovation technique et visuelle
Au total, 33 automoteurs Stadler GTW seront modernisés par étapes, sur le plan technique et visuel, sur une période de deux ans. Les trains arboreront, à l’intérieur comme à l’extérieur, une livrée RRReis fraîche et colorée, et bénéficieront d’un aménagement intérieur modernisé. L’intégration de la toute dernière génération du système modulaire d’information voyageurs VisiWeb de Ruf constitue un point fort central de cette rénovation.
Information voyageurs visuell
Le système VisiWeb comprend des afficheurs LED frontaux et latéraux extérieurs, permettant d’indiquer aux passagers le numéro de ligne et la destination. À l’intérieur, des modules plafonniers avec double écran TFT intégré sont installés. L’un des écrans présente le parcours de la ligne sous forme de « collier de perles », tandis que l’autre affiche, avant l’arrivée en gare, les correspondances disponibles. Les deux mises en page des écrans ont été repensées et se présentent désormais dans le style RRReis.
Information acoustique et communication
Le système audio VisiWeb annonce automatiquement, à l’intérieur, le numéro de ligne, la destination, la station actuelle et la prochaine station. Les annonces du poste de commande sont également diffusées. Chaque train dispose en outre de bornes d’appel d’urgence modernes conformes à la norme STI PMR, permettant aux passagers d’établir à tout moment une communication vocale avec le conducteur.
Vidéosurveillance intérieure et extérieure
Pour couvrir encore plus de zones à l’intérieur sans angle mort, le nombre de caméras de vidéosurveillance à bord est augmenté. Cela permet non seulement d’obtenir des enregistrements plus détaillés, mais aussi de renforcer le sentiment de sécurité des passagers. Des caméras extérieures sont également installées : elles servent à la fois de rétroviseurs numériques pour le personnel de conduite et à la surveillance des quais, afin de garantir un embarquement et un débarquement sûrs.
VisiWeb Video Surveillance as a Service
Pour la première fois, la solution de vidéosurveillance basée sur le cloud « VisiWeb Video Surveillance as a Service » est mise en œuvre. La combinaison intelligente de l’edge computing à bord des trains et de la gestion vidéo dans le cloud crée une solution puissante et évolutive, qui établit de nouvelles références en matière de vidéosurveillance dans le transport ferroviaire.
En remportant un nouveau contrat aux Pays-Bas – après le succès du projet pour Arriva Limburg – le Groupe Ruf renforce sa position de fournisseur de systèmes intelligents d’information voyageurs sur le marché européen et souligne sa capacité d’innovation avec l’introduction de VisiWeb Video Surveillance as a Service.
Le système modulaire d’information voyageurs VisiWeb – avec VisiWeb Video Surveillance as a Service (© 2025 Ruf Group Ltd. Tous droits réservés)